Salgsoptimering

CHANGE DIRECTION BIDRAGER TIL OPTIMERING AF SALGSAFDELINGER 

Ydelsen Salgsoptimering retter sig specielt mod mindre og mellemstore virksomheder, som har behov for ændring og optimering af salgsfunktionen. Målet er at forbedre omsætningen, give en større indtjening samt at øge motivationen i salgsfunktionen. Vi målretter altid optimeringen og processen til de individuelle behov, der er i den enkelte virksomhed.

I tæt samarbejde med virksomheden, herunder medarbejderne, salgschefen og ledelsen gennemgår vi relevante faser, og tilfører en række redskaber og metoder, som erfaringsmæssigt påvirker salget positivt.

HVAD ER DIT BEHOV FOR  SALGSOPTIMERING? 

Alle virksomheder har med jævne mellemrum behov for optimering af salgs-apparatet og de anvendte salgsmetoder. Selv en mindre justering af opfølgnings- og salgsmetoderne eller et øget fokus på kunderne kan have stor betydning for din virksomheds konkurrenceevne. 

Et samarbejde om salgsoptimering kunne tage udgangspunkt i disse spørgsmål:

• Er indtjeningen tilfredsstillende?

• Besøger I tilstrækkelig med nye kunder?

• Holder budgetterne?

• Får I lavet relevant behovsafdækning af kunderne, så I ikke spilder tiden på forkerte kunder?

• Indfrier den enkelte sælger sine budgetter?

• Får I nok udbytte af den moderne teknologi, herunder CRM?

SÅDAN ØGER VI DIT SALG 

Målet med salgsoptimeringen er, at du kommer i førersædet og bliver i stand til at styre din virksomheds salgsprocesser, og normalt er vi tilknyttet virksomheden i 3-6 måneder afhængig af de specifikke behov, indsatsområder og resultatforventninger. 

VORES TILGANG ER   

DIREKTE, UTRADITIONEL OG VEDHOLDENDE 

• DEFINERING AF OPGAVEN 
  Første fase er afklarende møder med ledelsen, hvor vi indsamler relevant information om salgsafdelingen, salgsmetoder, virksomheden, kundegrupper, produkter, løsninger og ledelsen. Herudover drøfter vi den nuværende styring af salgsfunktionen og de nuværende resultater. Vi afstemmer desuden de gensidige forventninger til vores ydelse.

• PROCESSEN
  Vi starter med individuelle møder med salgsmedarbejderne, for at få et indtryk af deres syn på virksomheden, løsningerne/produkterne og egne salgspræstationer. Ofte gennemfører vi desuden personlighedsanalyser af medarbejderne for at skabe et billede af styrker og udfordringer i salgsgruppen, herunder samspillet i gruppen. Vi udfordrer derudover den enkelte i relation til forhindringer og muligheder og ser på, hvordan den enkelte selv kan bidrage. Hvis det er muligt opsætter vi individuelle målsætninger for salgsmedarbejderen.

• SALGSOPTIMERING 
  Ud fra definering af opgaven, situationen og informationerne med de enkelte i salgsafdelingen, præciserer vi nu den overordnede aktivitets- og tidsplan. I starten afholdes salgsmøderne hver uge, både individuelt og for salgsgruppen. Der rapporteres løbende til ledelsen i forhold til mål og delmål. Hvis der er behov for ændringer af virksomhedens normale procedurer og forretningsgange, vil vi iværksætte konkrete aktiviteter til implementering og styring af disse ændringer.

• AFSLUTNING OG OPFØLGNING 
  Opgaven afsluttes i henhold til aktivitets- og tidsplan, eller når virksomheden selv ønsker at overtage den fortsatte styring af processen. Efter aftaleperioden følger vi løbende op på de iværksatte aktiviteter og giver skriftlige tilbagemeldinger til ledelsen. 

STRUKTUR, MÅLRETTETHED OG BUNDLINJE 
Vi forventer en stigning i virksomhedens omsætning og en mere målrettet og struktureret arbejdsgang i salgsarbejdet. For den enkelte medarbejder giver dette retningsskifte typisk en langt mere spændende og udfordrende arbejdsdag. Vores erfaring er, at konkretisering af målsætninger skaber et bedre arbejdsmiljø – ikke mindst når medarbejderne får redskaber til rent faktisk at nå deres mål.